Пациент звонит вечером
Запись к врачу
Ассистент уточняет специалиста, предлагает свободные слоты и записывает на приём. Администратор утром видит запись в панели.
Запросить тестовый номерСценарии
Какие звонки закрывает ассистент
Живой тестовый номер не публикуем на сайте — выдаём после заявки на пилот.
Типовой вопрос без записи
Цены и адрес
Отвечает по базе знаний клиники: прайс, филиал, график, подготовка к приёму — без ожидания на линии.
Запросить тестовый номерЛиния была занята
Пропущенный звонок
Переадресация «занято / нет ответа» — пациент не слышит гудки. Ассистент принимает звонок параллельно с ресепшеном.
Запросить тестовый номерСравнение
Почему роботу выгоднее закрывать рутину
Ресепшен остаётся для сложных случаев — ассистент закрывает пропущенные и ночные звонки
Критерий
AI-ассистент
Только ресепшен
Время работы
AI-ассистент24/7 без перерывов
Ресепшен8-10 часов в день
Стоимость в месяц
AI-ассистентот 29 000 ₽
Ресепшенот 55 000 ₽ + налоги
Скорость ответа
AI-ассистентМгновенно (< 2 сек)
РесепшенЗависит от загрузки линии
Больничные и отпуска
AI-ассистентНе требуются
РесепшенОплачиваемые
Параллельные звонки
AI-ассистентНесколько одновременно
Ресепшен1 линия на администратора
Обучение
AI-ассистентБаза знаний + flows
Ресепшен2–4 недели адаптации
Сложные клинические кейсы
AI-ассистентПередаёт администратору
РесепшенСамостоятельно
Эмпатия у ресепшена
AI-ассистентОграничено
РесепшенВысокий уровень
Рабочая связка: ассистент закрывает типовые звонки — запись, цены, график, — а администратор занимается сложными случаями и пациентами у стойки.
Калькулятор
Сколько стоят пропущенные звонки
При маленьком потоке платный тариф может не окупиться — это нормально. Пилот бесплатный, «Старт» берёте только если overflow есть.
Ваши параметры
30
5200
3
1 мин10 мин
25%
5%60%
Упущенная выручка в месяц
56 250 ₽
Минус «Старт» 29 000 ₽ — оценка +27 250 ₽.
Тариф «Старт»
29 000 ₽
300 overflow / мес
Возврат клиентов
56 250 ₽
от пропущенных звонков
Экономия времени
11 ч
overflow, не вся линия
Пропущено сейчас
225
звонков/месяц
Оценка. Допущения: средний чек первички 5 000 ₽, каждый двадцатый пропущенный звонок становится визитом, тариф «Старт» 29 000 ₽. Overflow, не замена ресепшена. На пилоте считаем по вашим звонкам.
Почему выбирают нас
Технологии нового поколения
Передовые технологии
Современные языковые модели и распознавание речи Yandex SpeechKit — ассистент говорит естественно и понимает пациентов с первого раза.
Overflow без сигнала «занято»
Когда линия занята или вне графика, звонок уходит ассистенту. Параллельно с ресепшеном, без замены вашей АТС.
Живое сопровождение
На пилоте настраиваем базу знаний и сценарии вместе с вами, разбираем реальные звонки и дообучаем ассистента.
Данные под контролем
Серверы в РФ, работа по 152-ФЗ: клиника — оператор данных, мы — обработчик по поручению. SLA фиксируем в договоре.
Тарифы
Пилот, затем понятная стоимость
Overflow: занято, нет ответа, ночь. Весь входящий поток — отдельно.
Пилот
4 недели · 400 разговоров
Бесплатно
- Только overflow: занято, нет ответа, ночь
- 400 разговоров, затем стоп
- Запись на приём и уведомление администратору
- Панель: разговоры и записи
Пилот 4 недели · сеть от 79 000 ₽/мес · пилот не обязывает
Связаться
Оставьте заявку — обсудим пилот на вашей линии
Перезвоним, уточним график ресепшена и как лучше включить переадресацию «занято / нет ответа». Без презентаций на час — по делу.
- Ответим в течение рабочего дня
- На пилоте выдадим тестовый входящий номер
- Пилот 4 недели, 400 разговоров
Или сразу: support@ambrix.ru